2025/05/20
| カテゴリー | サポート内容 | 問い合わせ先 |
|---|---|---|
| 広告のガイドライン、審査結果のお問い合わせ | 審査理由の確認については、お問い合わせフォームにて受け付けております。 ※専用フォームから総合フォームに統合されました。ご案内内容は同一のものとなります。 |
サポート窓口 » |
| 広告管理ツールの操作や仕様に関するお問い合わせ | 各種仕様、コンバージョン測定、各種エラー、データ更新、などのお問い合わせ | |
| 広告掲載関連のお問い合わせ | 自社の掲載状況の確認などのお問い合わせ | |
| 広告の運用 | 広告の運用方法についてのお問い合わせ | |
| キャンペーンエディター | キャンペーンエディターについてのお問い合わせ | |
| 入金・返金に関するお問い合わせ | 銀行振込み等、資金関連のお問い合わせ | |
| エラーおよび不具合と思われる事象について | 管理画面や掲載中の広告について、不具合と思われる事象が発生した場合 | |
| ビジネスID関連のお問い合わせ | 権限設定/暗証番号再発行についてのお問い合わせなど | |
| 掲載ガイドライン違反に関するご申告 | パートナーより掲載ガイドライン違反に関するご申告いただく場合 | 専用依頼フォーム » |
| 事前掲載可否 | 新規出稿する商品またはサービスについて、掲載可否を事前に確認する窓口。(全ての違反内容の回答を保証するものではありません) <注意事項> 申請する広告会社様によって既に掲載実績のある商品またはサービスのサイトは、この窓口からの審査はお受けしていません。 |
専用依頼フォーム » |
| 優先審査 | TV・新聞連動プロモーション等、早急に掲載が必要な広告がある場合のみ、入稿アイテムまたはアカウント開設時の審査を優先して行うサービスへのお申し込み ※当日正午までのご依頼については、当日中に審査を行います。その後のご依頼については、審査状況により翌営業日のご対応になる可能性がございます。 ※サービスご利用の際には、事前にお知らせしておりますルールに則ってのご利用をお願いいたします。また、ご依頼理由によっては対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 |
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